TÉRMINOS Y CONDICIONES KTA & ASSOCIATE LLC

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES RIGEN SU SUSCRIPCIÓN Y USO DE LA PLATAFORMA K’TA
INSTITUTE EN LA PLATAFORMA KAJABI. LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
DETENIDAMENTE. AL COMPLETAR EL PROCESO DE REGISTRO, CREAR UNA CUENTA O ACCEDER
O UTILIZAR CUALQUIER PLATAFORMA KAJABI., USTED DECLARA QUE

(1) HA LEÍDO, ENTENDIDO Y
ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES,

(2) ES MAYOR DE EDAD PARA
CELEBRAR UN CONTRATO VINCULANTE CON KTA & ASSOCIATE LLC., (

3) LA INFORMACIÓN QUE
PROPORCIONÓ EN RELACIÓN CON SU REGISTRO EN LA PLATAFORMA KAJABI. ES VERDADERA,
PRECISA Y COMPLETA, Y (4) TIENE LA AUTORIDAD PARA CELEBRAR ESTOS TÉRMINOS DE
SERVICIO PERSONALMENTE O EN NOMBRE DE LA ENTIDAD COMERCIAL QUE HAYA DESIGNADO
COMO USUARIO, Y PARA VINCULAR A DICHA ENTIDAD COMERCIAL AL ACUERDO. UNA VEZ
ACEPTADOS, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE CONVIERTEN EN UN COMPROMISO LEGAL
VINCULANTE ENTRE USTED (O LA ENTIDAD COMERCIAL QUE REPRESENTE) Y KTA & ASSOCIATE
LLC. Y SUS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, DIRECTORES, AFILIADOS COMERCIALES, SUCESORES Y
CESIONARIOS (EN ADELANTE, “KTA & ASSOCIATE LLC”, “NOSOTROS”), Y REGIRÁN SU ACCESO Y
USO DE LA PLATAFORMA KAJABI, ASÍ COMO TODAS LAS DEMÁS INTERACCIONES CON KTA &
ASSOCIATE LLC RELACIONADAS CON LA PLATAFORMA KAJABI.

KTA & ASSOCIATE LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en
cualquier momento. Todos los cambios entran en vigor inmediatamente después de su
publicación. Su uso continuado de la Plataforma KAJABI. tras la publicación de los Términos y
Condiciones revisados constituye su aceptación y conformidad con los Términos y Condiciones
actualizados.

SIN GARANTÍA DE RESULTADOS. No garantizamos resultados ni prometemos que su
negocio será rentable ni que obtendrá ganancias utilizando la Plataforma KAJABI. Si utiliza la
Plataforma KAJABI lo hace bajo su propio riesgo y es el único responsable de cualquier decisión o
acción que resulte de su decisión de usar esta Plataforma. Acepta asumir la plena responsabilidad
por cualquier resultado que pueda o no obtener del uso de la Plataforma KAJABI.

Acuerdo completo. Estos Términos y Condiciones constituyen el único y completo entendimiento entre las partes con respecto al objeto del presente documento y sustituyen todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto
escritos como orales, con respecto a dicho objeto.

Tarifas y renovación automática. Acepta proporcionarnos información de facturación precisa y completa (nombre, dirección, información de la tarjeta de crédito y número de teléfono) y notificarnos cualquier cambio dentro de los 10 días posteriores al cambio. Su uso de la Plataforma KAJABI está sujeto al pago puntual de su Tarifa. Las tarifas pueden cambiar ocasionalmente. Las
tarifas de la Plataforma KAJABI se facturarán por adelantado de forma mensual o anual, según su plan de suscripción. Cargaremos automáticamente la tarjeta registrada al vencimiento de sus
tarifas.

Notificaciones. Todas las notificaciones a una parte deberán realizarse por escrito y por
correo electrónico. Las notificaciones a KTA & ASSOCIATE LLC deben enviarse a info@ktainstitute.com. Si necesitamos notificarle, lo haremos por escrito a la dirección de correo
electrónico que nos haya indicado. Usted acepta que le enviemos notificaciones en cualquier
momento del día o de la noche, ya sea a la dirección de correo electrónico que nos haya
proporcionado o a cualquier dirección de correo electrónico que tengamos registrada. Las
notificaciones entran en vigor al recibirlas. Es su responsabilidad mantener todas las direcciones
de correo electrónico asociadas a su cuenta actualizadas y precisas. Tenga en cuenta que las
comunicaciones realizadas a KTA & ASSOCIATE LLC a través de nuestro sistema de mensajería de
soporte general o del sistema de soporte no constituirán una notificación legal cuando se requiera
una notificación.

Limitación de responsabilidad y daños: NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO, EXCEPTO LOS DAÑOS COMPENSATORIOS DIRECTOS. NUNCA SEREMOS RESPONSABLES DE
NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, DERIVADO O PUNITIVO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O REPUTACIÓN,
NI DE DAÑOS BASADOS EN CUALQUIER TIPO DE MÚLTIPLE. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED, BAJO EL PRESENTE DOCUMENTO, NUNCA EXCEDERÁ EL IMPORTE PAGADO POR EL SERVICIO. ESTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN SE APLICARÁN
INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SUS RECURSOS NO CUMPLAN CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.

Indemnización: Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a KTA & ASSOCIATE
LLC contra todas las demandas, reclamaciones, acciones, procedimientos, daños,
responsabilidades, pérdidas, honorarios, costos o gastos (incluidos, entre otros, los honorarios
razonables de abogados y los costos de cualquier investigación) que surjan directa o indirectamente de o estén relacionados de alguna manera con su uso de la Plataforma KAJABI,
incluidos, entre otros: (a) su uso o confianza en la información o los datos suministrados o que se
le suministrarán a usted, sus empleados, agentes o clientes; (b) cualquier incumplimiento o falta
de cumplimiento de estos Términos por parte suya, de sus empleados, agentes o clientes; (c) el
uso o posesión indebidos de la Plataforma KAJABI por parte suya, de sus empleados, agentes o
clientes; (d) cualquier negligencia, negligencia grave o mala conducta intencional por parte suya o
de sus empleados, agentes o clientes; (e) tergiversaciones por parte suya, de sus empleados,
agentes o clientes (f) infracciones de la ley aplicable por parte suya, de sus empleados, agentes o
clientes, (g) sus acciones y las acciones de sus empleados, agentes o clientes; (h) Impuestos y
otras Tarifas y/o (i) cualquier disputa entre (1) usted y otros usuarios (2) usted y su(s) cliente(s) y/o
(3) usted y sus clientes.

Renuncia a Demandas Colectivas: En la medida máxima permitida por la legislación aplicable,
usted acepta que no puede presentar una Disputa como demandante o miembro de un grupo en
una demanda colectiva, acción consolidada o acción representativa.
Renuncia y Divisibilidad: Ninguna renuncia por parte de KTA & ASSOCIATE LLC a un término o
condición establecido en estos Términos y Condiciones se considerará una renuncia continua a
dicho término o condición ni a ningún otro término o condición. El hecho de que KTA & ASSOCIATE
LLC no haga valer un derecho o disposición en virtud de estos Términos y Condiciones no
constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal competente determina que
alguna disposición de estos Términos y Condiciones es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier
motivo, dicha disposición se eliminará o se limitará al mínimo necesario para que las disposiciones
restantes de los Términos y Condiciones sigan en pleno vigor y efecto. Además, usted acepta
reemplazar dichas disposiciones nulas o inaplicables de los Términos y Condiciones por una
disposición válida y aplicable que logre, en la medida de lo posible, los fines económicos,
comerciales y de otro tipo de dicha disposición nula o inaplicable. Ley aplicable: Estos Términos y
Condiciones, y cualquier disputa, reclamo o controversia (ya sea contractual, extracontractual o
estatutaria) que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones, KAJABI cualquier
transacción contemplada a continuación o la relación de las Partes con respecto al objeto de
KAJABI, o que surja entre cualquiera de las Partes, sus respectivas empresas matrices, subsidiarias
o afiliadas, y cada uno de sus propietarios, gerentes, directores, funcionarios, empleados y agentes
(colectivamente, "Disputas") se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Florida, sin tener en cuenta ningún conflicto de leyes y principios. POR LA PRESENTE, USTED
RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO POR JURADO CON RESPECTO A CUALQUIER RECLAMO,
ACCIÓN O PROCEDIMIENTO, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, QUE SURJA DE O ESTÉ
RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. USTED ENTIENDE QUE, SIN ESTA DISPOSICIÓN, USTED TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR
ANTE UN TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO CON JURADO.

Resolución de Disputas: Cualquier disputa, cuestión o diferencia que surja entre usted y KTA &
ASSOCIATE LLC, sus directivos, directores, empleados o cualquier afiliado en relación con la
Plataforma KAJABI o de cualquier otra forma en relación con la relación entre las partes en virtud
de estos Términos, incluyendo su interpretación y alcance, que no pueda resolverse
amistosamente, se resolverá de conformidad con las normas y reglamentos de Arbitraje Comercial
de la Asociación Americana de Arbitraje (la «Asociación») vigentes en ese momento por uno o más
árbitros seleccionados mutuamente por las partes del panel comercial de la Asociación. El/Los
árbitro(s) que se designarán deberán ser personas de habla inglesa. El/Los árbitro(s) tendrá(n) la
facultad de prorrogar el plazo para dictar el laudo con el consentimiento de las partes. El fallo de
un arbitraje podrá presentarse ante cualquier tribunal con jurisdicción competente y será
vinculante, definitivo e inapelable. El/Los árbitro(s) tendrá(n) la facultad de otorgar cualquier
reparación o compensación que se considere apropiada según las circunstancias, incluyendo,

entre otras, daños pecuniarios y medidas cautelares. Esta disposición de arbitraje se considerará
de aplicación inmediata y permanecerá en pleno vigor y efecto tras la expiración o terminación de
estos Términos. En caso de que alguna de las partes no comparezca en cualquier procedimiento
de arbitraje, se podrá dictar un laudo en su contra por incumplimiento o de otro modo, a pesar de
dicha incomparecencia. Por la presente, usted consiente que el arbitraje se celebre en la Ciudad
de TAMPA, Estado de Florida, y acepta irrevocablemente que todas las acciones o procedimientos
relacionados con estos Términos y Condiciones se llevarán a cabo en la Ciudad de TAMPA y
renuncia a cualquier objeción que pueda tener basada en un fuero indebido o foro no conveniente.
Los honorarios del/de los árbitro(s) en relación con dicho procedimiento de arbitraje se repartirán
equitativamente entre las partes arbitrales.

Fuerza mayor: KTA & ASSOCIATE LLC no será responsable del incumplimiento o retraso en el
funcionamiento de la Plataforma KAJABI si está causado por un acto de guerra, hostilidad o
sabotaje; caso fortuito; cortes eléctricos, de internet o de telecomunicaciones que no sean
causados por KTA & ASSOCIATE LLC; pandemia, enfermedad generalizada, el gobierno u otras
restricciones gubernamentales; u otro evento fuera del control razonable de KTA & ASSOCIATE LLC
KTA & ASSOCIATE LLC hará todos los esfuerzos razonables para mitigar el efecto de un evento de
fuerza mayor.
Terminación: KTA & ASSOCIATE LLC podrá cancelar su suscripción y su derecho a usar la
Plataforma KAJABI en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso. Tras la
terminación o vencimiento de estos Términos y Condiciones, KTA & ASSOCIATE LLC podrá eliminar
cualquier Contenido de Usuario, y dichos materiales y contenidos podrían dejar de ser accesibles
para usted. KTA & ASSOCIATE LLC no tendrá la obligación de mantener dicha información en sus
bases de datos ni de reenviársela a usted ni a ningún tercero. Usted acepta que KTA & ASSOCIATE
LLC no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por dicha terminación, excepto como
se describe en estos Términos y Condiciones. Tras la terminación o vencimiento de estos Términos
y Condiciones, cualquier disposición que, por su naturaleza o términos expresos, deba seguir
vigente, seguirá vigente tras dicha terminación o vencimiento.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento SOLO mediante notificación por escrito con
treinta (30) días de antelación. Dicha notificación se entregará de acuerdo con el requisito de
notificación establecido en este documento. Usted es el único responsable de la cancelación de la
Plataforma KAJABI y, sujeto a otras disposiciones de estos Términos y Condiciones, será
responsable de todos los cargos incurridos hasta que se produzca dicha cancelación. No se
otorgarán reembolsos por no cancelar la Plataforma KAJABI correctamente. Usted será
responsable de todos los cargos adeudados por el uso de la Plataforma KAJABI hasta la finalización
del período de notificación de treinta (30) días debidamente notificado. Todos los pagos realizados
por el uso de la Plataforma KAJABI no serán reembolsables.

Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional/Ley Uniforme de Transacciones
Electrónicas: La Ley Federal de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional ("ESIGN") y
leyes estatales similares, en particular la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas ("UETA"),
autorizan la creación de acuerdos legalmente vinculantes y ejecutables mediante registros y firmas
electrónicas. La ESIGN y la UETA exigen que las empresas que deseen utilizar registros o firmas
electrónicas en las transacciones con consumidores obtengan el consentimiento del consumidor
para recibir información electrónicamente. Cuando un Usuario se registra en el Sitio, obtenemos
su consentimiento para realizar transacciones electrónicas y mantener registros electrónicos de
conformidad con los requisitos de ESIGN y la UETA. El uso de firmas electrónicas para firmar
documentos le vincula legalmente de la misma manera que si los hubiera firmado manualmente.
El uso de versiones electrónicas de los documentos cumple plenamente con el requisito de que
dichos documentos se le entreguen por escrito. Si firma electrónicamente, declara tener la
capacidad de acceder y conservar un registro de dichos documentos. Acepta ser responsable de
comprender estos documentos y de realizar negocios por medios electrónicos. Está obligado a
revisar el Sitio periódicamente para comprobar si hay cambios y modificaciones, y se compromete
a no impugnar la admisibilidad ni la aplicabilidad de la copia electrónica de estos Términos y
Condiciones almacenada en el Sitio en ningún procedimiento derivado de estos Términos y
Condiciones. Usted acepta y declara que dispone de una computadora adecuada con acceso a
Internet, una dirección de correo electrónico y la posibilidad de descargar, guardar o imprimir
comunicaciones para conservar un registro de las mismas. Usted acepta ser el único responsable
del mantenimiento del equipo y los servicios necesarios para el acceso en línea.
Cambios en los Términos y Condiciones: Su uso de la Plataforma KAJABI se rige por la versión
vigente de los Términos y Condiciones en la fecha de dicho uso. CTTI podrá, a su entera discreción,
modificar los Términos y Condiciones que rigen la Suscripción a la Plataforma KAJABI en cualquier
momento sin previo aviso ni responsabilidad, mediante la publicación de los Términos y
Condiciones modificados en la Plataforma KAJABI La fecha de entrada en vigor de cualquier
cambio se reflejará al final de esta página y, si lo solicita, le proporcionaremos información sobre
cualquier cambio realizado. Su uso continuado de la Plataforma KAJABI después de la publicación
o el envío de los Términos y Condiciones modificados constituye su aceptación de los Términos y
Condiciones vigentes en ese momento.
Le recomendamos consultar con un abogado para obtener asesoramiento legal y asegurarse de
que su uso de la Plataforma KAJABI cumpla con estos Términos y Condiciones y la legislación
aplicable. Estos Términos y Condiciones se actualizaron por última vez el 19 de Abril de 2025.

Política de Reembolsos
Gracias por elegir nuestra plataforma para tu aprendizaje. Queremos asegurarnos de que tengas
claridad sobre nuestra política de reembolsos para los cursos que ofrecemos. A continuación,
detallamos las condiciones aplicables a los reembolsos para los cursos en línea en vivo y los
cursos en línea de autoestudio (self-study).
Cursos en Línea en Vivo
Puedes solicitar un reembolso completo de tu compra si cumples con alguna de las siguientes
condiciones:
• La solicitud se realiza hasta 48 horas antes del inicio programado del curso en vivo.
• No has iniciado la participación en el curso en vivo (es decir, no has asistido a ninguna
sesión en directo ni accedido a los materiales exclusivos del curso en vivo).

Nota: No se procesarán reembolsos para solicitudes realizadas dentro de las 48 horas previas al
inicio del curso o si ya has participado en cualquier sesión del curso en vivo.
Cursos en Línea de Autoestudio (Self-Study)
Para los cursos de autoestudio, ofrecemos un reembolso completo únicamente si no has
ingresado al curso comprado. Una vez que hayas accedido al contenido del curso (por ejemplo,
visualizado lecciones, descargado materiales o interactuado con cualquier parte del curso), no se
otorgarán reembolsos.
Proceso de Solicitud de Reembolso
Para solicitar un reembolso, por favor contáctanos a través de info@ktainstitute.com con los
detalles de tu compra. Las solicitudes serán revisadas dentro de 5 días hábiles, y los reembolsos
aprobados se procesarán utilizando el mismo método de pago original.
Consideraciones Adicionales
• Asegúrate de revisar cuidadosamente la descripción del curso antes de realizar tu compra,
ya que no ofrecemos reembolsos por cambios de opinión una vez que se ha accedido al
contenido o iniciado el curso.
• Nos reservamos el derecho de denegar solicitudes de reembolso que no cumplan con las
condiciones descritas en esta política.
• En caso de problemas técnicos que impidan el acceso al curso, contáctanos para resolver
la situación antes de solicitar un reembolso.

Estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia de aprendizaje excepcional. Si tienes
alguna pregunta sobre nuestra política de reembolsos, no dudes en contactarnos.
Última actualización: 19 abril 2025